7,1 nous visons à fournir des services de haute qualité qui sont disponibles en tout temps. Cependant, parce que nous comptons sur les services par satellite et d`autres réseaux et équipements que nous ne possédons pas ou ne contrôlons pas, nous ne pouvons pas promettre que nos services seront toujours disponibles ou exempts de pannes. Lorsque nous souffrons des pannes ou des pannes, nous essayerons de rétablir le service aussi rapidement que nous le pouvons raisonnablement. 7,2 si nous ne sommes pas en mesure de transmettre le service sélectionné (ou une partie importante de celui-ci) pour une période continue de plus de 24 heures, nous vous créditeront, si vous le demandez, une portion raisonnable des frais mensuels de service sélectionnés qui reflètent: (a) la mesure dans laquelle le Le service sélectionné a été affecté; et (b) la période pendant laquelle le signal du service sélectionné (ou une partie importante de celui-ci) n`a pas été transmis. Cette clause ne s`applique pas lorsque: (i) vous ne pouvez pas recevoir le service sélectionné en raison de causes qui vous sont particulières, votre maison ou votre région (c.-à-d. où le problème est à la fin de réception plutôt que l`extrémité émettrice), tels que la panne d`électricité ou d`Internet; ou (II) vous ne nous informez pas promptement d`un problème avec le service sélectionné, conformément à l`article 11. Le placement de messages d`écran individuels ne constitue pas un défaut de transmission et vous demeurerez redevable des frais pour le service sélectionné pendant la période de toute messagerie d`écran. 7,3 afin d`utiliser certaines fonctionnalités et fonctionnalités offertes dans le cadre du service sélectionné, il se peut que vous ayez besoin de certains accessoires et/ou d`une connexion Internet. Vous êtes responsable de l`organisation de ces accessoires et/ou d`une connexion Internet adaptée, à vos frais. La diffusion de contenu sur Internet par sa nature consomme des données. Vous êtes responsable des frais de données que vous encourrez à la suite de l`utilisation du service sélectionné. 7,4 les performances du streaming ou de la lecture de contenu sur Internet dépendront des spécifications de votre connexion Internet et nous n`avons aucune responsabilité pour les mauvaises performances du service sélectionné ou le retard ou l`incapacité de jouer tout contenu en raison de problèmes avec votre connexion Internet. Si nous sommes empêchés de remplir l`une de nos obligations en vertu du présent contrat en raison de tout acte de Dieu, intempéries, inondations, tremblements de terre, incendies, éruptions volcaniques, actes de gouvernement, troubles civils, grève, sanctions, échec ou interruption de services par satellite, Internet, équipements, systèmes ou installations, ou (sans limitation) toute autre circonstance échappant à notre contrôle raisonnable, nous essaierons de vous informer de l`existence des circonstances et de leur durée prévue.
L`exécution de ce contrat, dans la mesure où elle est rendue impossible ou impraticable par de telles circonstances, sera suspendue jusqu`à ce que ces circonstances cessent. Si la société par satellite poursuit la pénalité pour retard de paiement, envisagez de déposer une réclamation pour le montant contesté dans la Cour des petites créances. Il peut être le seul moyen d`éviter que le compte soit envoyé à une Agence de recouvrement, ce qui nuira à votre pointage de crédit. Les sociétés poursuivies dans de petites créances peuvent ne pas avoir un avocat les représenter. Un représentant de l`entreprise doit apparaître à la place. La société peut décider de ne pas défendre la créance. Si c`est le cas, le juge déclarera un jugement par défaut en votre faveur. C`est ce qui est arrivé à Chris Morran, qui raconte son différend avec Dish Network sur le site Consumist. Si le consommateur souhaite résilier un contrat avant son expiration sans raison particulière, la société peut décider, dans la raison, quelles sont les conditions de résiliation qu`elle juge acceptables. La société peut avoir droit à une indemnisation raisonnable si un contrat à durée déterminée est résilié à l`avance. La compensation doit correspondre aux coûts réels encourus par le vendeur dans ce cas.